Por Melissa Donovan
Los proveedores de servicios de impresión (PSP, por sus siglas en inglés) que desean expandir su negocio, pueden decidir hacerlo de diferentes maneras. A veces se trata de añadir un nuevo servicio observando las necesidades de un cliente. Como resultado, se propaga la información sobre este servicio y los clientes comienzan a llover. Si todo va bien, para algunos la expansión a otro mercado geográfico puede suponer una posibilidad real.
Vivir el sueño
Un PSP con ansias de crecer es Dream Signs, ubicada en la ciudad de Armenia, en Quindio, Colombia. La empresa se lanzó en 2012 con un foco en diseño e impresión de artículos de regalo personalizados. A medida que pasó el tiempo, muchas corporaciones en la zona se percataron del trabajo de alta calidad y comenzaron a solicitar servicios que Dream Signs no estaba ofreciendo en esos momentos, como señalización y exhibidores.
Aprovechando la demanda, la empresa hoy incluye artículos como sudaderas, llaveros, rompecabezas, cajas de regalo, álbumes de fotografía, calcomanías, etiquetas para paredes, vallas publicitarias y folletos, todos impresos digitalmente. El taller cuenta con cinco miembros que trabajan en diseño gráfico, instalación, trabajo creativo, mecánica de metal y carpintería, así como tres empleados adicionales que vienen cuando aumenta el volumen de trabajo.
Los clientes de Dream Signs se encuentran en diferentes regiones de Colombia, como Bogotá, Ibagué y Medellín. También han trabajado para clientes en Canadá, Puerto Rico y EE. UU. Operando desde un almacén de 1,367 pies cuadrados, usan frecuentemente las impresoras Epson y Roland DGA Corporation de format ancho.
“En cuanto a las impresoras Epson, las empleamos porque están equipadas con cabezales de impresión duraderos y ofrecen los altos niveles de calidad de impresión que nuestros clientes exigen. También utilizamos la Roland, una VersaCAMM SP-300i dada su calidad de impresión. El equipo es muy preciso en cuanto a cortes y la impresión es impecable”, explica Helmer Londoño Escobar, propietario de Dream Signs.
Con la combinación de ambas impresoras, el taller produce un amplio rango de diferentes materiales, entre ellos el vinilo, la cartulina, pancartas, lienzos y piel. Para la elección de vinilos, prefieren los medios de 3M Commercial Solutions, pues funcionan bien con sus tintas ecosolventes y la presentación final queda con un aspecto profesional.
Empresas a destacar
Algunos de los clientes más significativos de Dream Signs son empresas de construcción. El PSP no solo imprime su trabajo, sino que desarrolla también campañas publicitarias para ellos. Según Escobar, estas son empresas de peso en la región colombiana. Una de ellas tuvo la labor de crear un importante proyecto de urbanización de lujo en la ciudad, lo cual otorgó a Dream Signs la posibilidad de mostrar su trabajo con gran visibilidad.
A partir de ese momento, el PSP consiguió encargos de una empresa hermana, entre los que estaban un proyecto para impulsar la construcción de un edificio de 15 pisos. Dream Signs también ha efectuado trabajos para un hospital veterinario, restaurantes, una pastelería boutique, servicios de limpieza y fiestas empresariales personalizadas.
Mirando al futuro
Dream Signs está equipada para seguir entregando un producto excepcional a su base de clientes, tanto aquellos cercanos como los que están más lejos. La esperanza de Escobar es iniciar un negocio en Miami, FL en 2017 para aprovechar el creciente mercado.
Atribuye la planificación de la expansión de la empresa a una serie de sucesos en las artes gráficas. “Hay nuevas tendencias, mejor tecnología y equipos para ampliar nuestro negocio exponencialmente”, resalta Escobar.
Julio/Agosto 2016, Digital Output Español
